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今夜の番組チェック

仕事しろ。

ガンホー社が運営するネットゲーム、ラグナロクオンラインの現実

サイト説明:BOTを撮影した動画、ゴシップ記事関連や、その他運営会社のサポートのリンク集、管理人が思ってることを書いているサイトです。
最初はBOTの動画だけおこうと思ったんですが、ついでだからいろいろ書いてます。
もしかすると、間違いや勘違いがあるかもしれないので参考程度に読んでください。
本当かどうかは、関連リンクや今までの記録を見て、自分で判断してください。
そしてガンホーやこれからのラグナロク、あなた自身の未来を考えてみてみてください。
>ガンホーについて、こちらのサイトもお勧めです。
さてどうなるGung-Ho

ショートカット:  雑誌について /  告発関連のリンク集へ飛ぶ /  BOT撮影動画へ行く /  用語集 /  English Here /
これからラグナロクオンラインをプレイしようと思ってる方へ
某所に動画への直リンクを貼っている人がいますが、勘弁してください。04/11/13

オフラインミーティング関連。

ガンホーオフラインミーティング その2

746 :参加者@1部13 ◆xgSWdejH02 :04/11/14 21:30 ID:6YCFYwTW
第一部議事録よりGMについて抜粋します

・GMは全部43人、主に不正ツール取締り、カスタマーサポート対応をやっている(ただし、他のゲームも含む)
・GMは全て正社員である(過去に二人アルバイトがいたがGMの補佐的役割。現在は退社している)
・GM専用のツールを使って管理している
・4交代のシフト制(2シフトに渡って従事することもある)
・GMにランク付けがあり、BANを行使できるのは上位の限られたGMであること(何人かは守秘義務で言えないとのこと)
・GMの中には見ただけでBOTと判断できるGMもいる
・現状、BOTを2、3人で追うような状況
・GMもプライベート垢を持っているが、ガンホー側で把握している(隠れて取ってもIPで分かる)
 また、GMにはキャラを育てる時間は無い。主にユーザーの生の声を聞いたり、低いLVの視点で見たいためにプレイする
・ユーザーからの報告は、複数報告があったものについてGMが調査している
・BOTの取締りには完全な証拠となるSSが必要で、場合によっては数十枚のSSを撮る事もあった。
 また新米GMに対して、古参のGMがSSの撮り方を指導している
・GMの仕事の中には「噂収集」なるものも含まれており、ゲーム内や大手サイト、各種掲示板に目を通す作業もしている

抜けている部分もあるかもしれませんが、ガンホー側からの話は大体このような感じでした。
正確な議事録からの内容や、第二部、第三部のものについてはもう少しお待ちください。

えーと ガンホーが雇っているGMは 43名だそうです。
Ragnarok以外のゲームの管理も兼任しています
Roの同時接続数は100,000人です、ユーザーアカウント数はそれ以上。
動いているワールドは18あり、勤務しているGMは10名いないでしょう(休みもあるし
で、火曜日はメンテナンスがあり、ある条件(これは公開されていません)にハマるとBOTがアリーナという場所に、
自動的に隔離(人がいませんから自動でやるしかないんです)され、普通だとそこから出られません。(不正をすれば出られるようで
BOTキャラクターを開放してほしいと、お問い合わせシステムでお願いすれば、直ぐ開放されるようです。
お問い合わせには投稿Noがついていて、確認することが出来ます。
23時59分に投稿すればその日の投稿数が分かります。
平日の投稿数は1000程度です、火曜のメンテ(BOTのアリーナ開放要求が多いと思われる)がある日の投稿数は4500です。
その差3500、他のゲームと兼用されているんで、それを差し引いてもROのBOT開放関連だけで2000以上あるんじゃないでしょうか
(ちなみにガンホーが運営しているゲームはすべて火曜日にメンテをします。これが意味するのは・・
平日ですら1000の投稿を10名程度のGMでこなすわけですから、まともな返事も、調査もされないはずですよね。
(回答もしなければいけないしゲームの監視、ファンサイトの監視までやっていますし。)
4500も新しい投稿がされるBOTの開放要求なんて、社員は嫌になって確認もせずに適当にどんどん開放してそう。
確認なんかしていたら仕事終わりませんもね
その結果がこの有様です。
http://nekoko.zive.net/botchecker/botmaplog.htm
いちおう他の国の管理でも見てみましょう
http://ragon.fc2web.com/sakage/misc.html

第一回?ガンホーオフラインミーティング

[20041105][告知] 今後のガンホーの取り組みについて
[20041105][告知] 第一回ガンホーオフラインミーティング開催のご案内
注意事項が追加されたようです。

【ご注意】
※お申し込み後のキャンセルはできませんのでご注意下さい。
※ご案内のメールをもって招待状とさせていただきます。当日はメールを印刷してご持参下さい。
※当日、ご来場の際にはご本人様であることを確認できる書類(運転免許証など)をご持参くだ
さい。証明書類をお持ちでない方、GungHo-IDにご登録されている個人情報と一致しない方のご入場、ご参加はお断りさせていただきます。
※当日会場内での写真撮影、携帯電話の使用は禁止とさせていただきます。
※選考方法や結果に関するお問合せにはお答えできませんのでご了承下さい

いつものことなんですが、告知を平気で書き換えるんですよねこの会社。追加したとも書いてないし。
だいぶ前にやった奴もたいした返事が聞けなかったようで。今回もあんまり期待は出来ませんね
あの内部告発関連で騒がれたので、とりあえずやっておこう的な感じですか。
関連リンク
昔の告知は「web.archive.org」で探すと見つかるかも
[20021227][告知No.010] ユーザー各位、及びRagnarok Onlineユーザー有志御一同様 @web.archive.org
[20021217][告知No.010-1] 公開質問状内容 @web.archive.org
[20021217][告知No.010-2] 公開質問状に関しましてのお返事 @web.archive.org
[20021227][告知No.011] 有志の方より質問状頂きました @web.archive.org
[20020819][GameWatch] ガンホー、「Ragnarok Conference 2002 Summer」を開催 孫社長「コミュニティを最重視していく」
[20030822][告知No.050]マイグレーションカーニバルイベントにおける「朝までラグナロク」についてのご報告
[20030823][RBB] ラグナロクオンラインサミットレポート「そんなこと言うからガンホーは信用されないんですよ!」 

詭弁の特徴のガイドライン:3

79 名前:(^ー^*)ノ〜さん[sage] 投稿日:04/11/06(土) 12:06 ID:HZ+g1PJB
ちょいとこういう閉鎖的説明会の手口ってどうなのか調べてみたけど弁護士のお話だと
こういうやり方は悪徳商法の常套手段みたいやね。

・事前に参加者を限定する→コントロールしやすい人、数にする、「サクラ」を紛れさせやすい
・抽選結果が不明→上記手法を知られず行える
・開催地域を特定する→開催地域近郊のユーザーのみに最初から絞れる
・逆に開催場所が不明→場所を直前に伝えることで都合がつかない参加者を出させる、不安にさせて辞退を促す
・当人のみへの通知→組織的結託を防ぐ、直前連絡にすることで出鼻を挫ける
・質問の事前記入→答えを用意することなく前もって厄介な質問と質問者の切り落としができる
・閉鎖的な説明会→会自体の流れを掌握できる、威圧的配置、人員をもって質問や反論を抑える
・既成事実の構築→「説明会に参加した」「説明会を開催した」という事実を作ることで一種の免罪符を作る

             以後の質問や問題提起へは全て説明会で解決したと説明できる

・映像や電話を禁止→客観的証拠を残さない、参加者の組織的連携を防ぐ
いろいろあるけど悪徳商法そのまんまだよこれ。
▼オフィシャルの公知に速攻で突っ込むスレ72▼
http://gemma.mmobbs.com/test/read.cgi/ragnarok/1099676860/79

ちょっとめも

BOT(BOTによるゲーム内での自動発言
1dayBOT : まず、この発言が鬱陶しいという方は/ex 1dayBOTと入力してください。
1dayBOT : 発言が見えなくなりますので、不快に思われる方はお手数ですがお願いします。
1dayBOT : www.quadspace.net/gungho.html
1dayBOT : homepage3.nifty.com/damenahito2000/
1dayBOT : 一般プレイヤーは「クズ」by GM ^^v
1dayBOT : 当たり前の様に横行するBOT
1dayBOT : GMコールは必要ないと断言する運営方針
1dayBOT : すでに「管理されない」ことが当たり前になっているユーザ
1dayBOT : 通報しても減らないBOT、及び不正ツール使用者
1dayBOT : 現実にこうやってBOTを使用していても対応されることは稀です。
1dayBOT : マスメディアに訴えたり、HPなどで呼びかても評価が下がるだけで
1dayBOT : 現実問題、BOTの使用とRMTの市場のバランスが成り立つ以上
1dayBOT : 経営面ではなんら問題ないのでしょう。
1dayBOT : 発言内にあるHPの信用性はあるかどうかはとにかく
1dayBOT : ROをプレイしている皆さんはBOTに対して不愉快に思っているはずです。
1dayBOT : そして、BOTが有効的に取り締まられていないこともご存知だと思います。
1dayBOT : こういった不正行為が明らかに放置されている状況の中、
1dayBOT : 皆さんは異常だと感じないでしょうか?
1dayBOT : この鬱陶しい発言を見てどうこうして欲しいわけではありません。
1dayBOT : ただ、不正行為はこれからも少なくなることはないでしょう。
1dayBOT : 開発している会社が根本的に対応することも皆無に等しいと思われます。
1dayBOT : こういった現状に対して、そのまま受け止めていくべきでしょうか?
1dayBOT : 所詮ゲーム、不正だろうがなんだろうが楽しければいい。
1dayBOT : もう何を言っても無駄だからだらだらやってればいい。
1dayBOT : その流れのままこのゲームはずっと続いていくのでしょうか?

869 名前:1dayBOT[] 投稿日:04/11/05(金) 16:26 ID:QkLCT3uk
はじめまして。
Lydiaサーバーにて、ガンホー社の不正ツール使用者の対応に批判的な内容を発言していたものです。
以下、具体的な行動とラグナロクオンライン運営チームの対応について書かせてもらいます。

まず、「BOT」を用いて延々と同じ文章を発言していました。
私はBOT使用直後に、WEBヘルプデスクにて自分がBOTを使用しているから
取り締まってくださいといった内容の投稿を致しました。
にも関わらず半日以上経過し、アリーナルームに転送されて
アカウント停止措置になったのは結局4日以上経過した後でした。

※以前、GMコール機能は必要じゃないか?といった内容の質問を送りましたが
GMコールでは待ち時間が長くなるため、ヘルプデスクから投稿していただければ
対応するといった内容が返ってきました。

ここまで自らBOTとアピールしているものでも4日かかっているという現状では
満足に対応できていないと言っても過言ではないと思います。
証拠としては稚拙ですが、3枚ほどSSをこちらのSS板をお借りして掲載させていただきます。

以上、長文失礼致しました。

「内部告発」と題した記事に関して Part5
http://202.212.216.193/bbs5/test/read.cgi/own/1099404457/869
911 名前:1dayBOT[] 投稿日:04/11/05 20:15 ID:QkLCT3uk
>>904
私がこのような行動を取った目的は、如何に管理会社がBOT対策を行っていないかを
再確認(証拠といった意味も含む)するためのものです。
これから各種マスメディアに投稿しますが、ROに限らずMMOの管理・運営について
見直す必要があることを世間に知ってもらいたいと思っています。

>発言ツール配布してもらえませんか?
申し訳ありませんが、BOTを改変したものであり削除済みですので配布には応じられません。
どうしてもと言うのであれば、自分でツールなどを作成・入手して使用してください。
当然、自己責任でお願いします。

また、今回私が行動したことに対して、賛同してくださる方もいれば誹謗中傷もありました。
普通に楽しんでいるプレイヤーにとっては、迷惑極まりない行動だったと今更ながら猛省してます。
勝手ながらこの場を借りまして、改めて謝罪させていただきます。
すみませんでした。

以上

雑誌について

このページは雑誌をミラーしているだけです。まとめサイトの方も同じです。
雑誌の内容について抗議したければ出版会社に問い合わせましょう。

実はこんなゴシップ雑誌より、二楷堂ドットコムAllAbout に載った方がニュースじゃないですか?

発端

雑誌名:発掘!! お宝映像 ハプニングアイドル集 12月/26日号 出版元へのリンク
某会社の某ネットゲームの内部告発を載せたゴシップ記事が載っている。
まぁエロ本を出版してる会社のアイドルの雑誌ですね。
ええ、ガンホーはネットアイドルを雇って「ラグナロ娘」として働かせていますからね。

画像やテキスト、まとめサイト

その雑誌をスキャナーで取り込んだ画像です
1ページ目/jpeg/259KB
2ページ目/jpeg/222KB

有志が作ってくれた、テキスト形式もあります。こっちのほうが読みやすいかもしれません。こちらのサイトでまとめが見れます。
『某人気オンラインゲームのキャンギャルが告発!』まとめページ

とりあえずこの記事を最初に読むか、あとで読んでみてください。

某会社の反応、リンク集

「内部告発」と題した記事に関して
なぜかこの会社が反応しています。
ゲーム名や会社名など載ってないんですけどね。
こういう見方も出来ますね。以下引用

@ 今回の記事はあまりにもガンホーを悪く書いてあるので、ガンホーは黙っているわけにはいかないはず。
A しかし記事が出されたタイミングはあまりにも早すぎる。⇒内部調査はされていない
B それなのにすでに『事実無根』と『断言』している。⇒今後の内部調査も無い
C @〜Bより、ガンホーは自社の危機にもかかわらず内部調査をしない
D 内部調査をしない理由として
  説1:内部調査をするまでも無く潔白
  説2:内部調査をするまでも無く記事が事実だということがわかっている
  しかし説1は会社の規模からは考えられないことから説2であると考えられる。
ハフダニプレジャーランド

「内部告発」と題した記事に関して(再掲載)
度重なるサーバーダウンによるメンテナンス告知により、トップページから見えなくなったので再掲載されたようです
内容は全く同じです。まぁ再掲載なんで何も間違ってないんですが。
というか最初から流れないここに載せれば良かったんじゃないですか?だってガ○ホーだし?

「内部告発」と題した記事に関して@ガンホー公式
ガンホー公式にも出してますね。他の運営ゲームのユーザーから苦情でも来たんでしょうかね?

とりあえず雑誌に書かれてることなどはここで終わりにします。
リンク集ゴシップ雑誌へのプレイヤーの反応をまとめたページでも読んでください
これからラグナロクオンラインをプレイしようと思ってる方へ

BOT撮影動画

プレイヤーが入っていないと画面が表示されないかもしれません
DivX /  Windows Media Player

雑誌関係のリンクが多いです。掲示板などのは見れなくなるのでミラーしています。

Ragnarok関連

公式サイト
RagnarokOnline[jp]
RagnarokOnline[kr]韓国公式サイト(開発元)
GungHo Online Entertainment, Inc. RagnarokOnline以外のゲームはパッとしないオンラインゲーム運営会社
Gravity RagnarokOnlineをはじめ数々のMMOを提供している韓国の会社
ニュースサイト
OWN RAGNAROK
R.O.M 776
RAGNAROK Square
Favor's Ragnarok
ラグナロク☆ねっとわーく
その他
wWw<Sakage Project 海外の情報が多いです、いかに日本が怠慢経営しているかが分かります

ガンホー批判サイト

ガンホー批判レビュー
うさだ (年表A) 一度読んでみてください

ゴシップ記事

まとめサイト
『某人気オンラインゲームのキャンギャルが告発!』まとめページ @Quadrilateral space
└短縮URL(http://www3.to/gungho) ゲーム内でこれ使うと楽でいいですよ。はい、www3.to/がんほーと覚えましょう
その他のまとめサイト/リンク集
某MMORPG キャンギャル関連リンク集 @テゼの丘
某人気オンラインゲームの内部告発@高梨観光
抗議運動
User's Resistance
チケットを一ヶ月停止する運動(不買運動)@Favor's Ragnarok
ROが好きだからこそ考えてみませんか?(不買運動)
ラグナロク☆ねっとわーく(不買運動告知)
関連リンク
気になったネタリンク@20041101 一応こういう意見もありますね
Ragnarok The Animation ファンサイト「ラグロク」 アニメ批判サイト
BOTチェッカー配布所 BOTをどうにか減らそうとしてる方々
癌娘告発FLASH
ガ○ホー先任軍曹 残念ですが反響がありすぎて消されたようです
Bullshit!再掲載(ガ○ホー先任軍曹)されています
運営会社のゴシップ記事に対するコメント
「内部告発」と題した記事に関して
>あの記事で取り上げられているのは自社ですと認める告知
「内部告発」と題した記事に関して(再掲載)
>告知が流れたのでもう一度載せました。
「内部告発」と題した記事に関して@ガンホー公式
>RO以外のゲームなどのファンサイトへあの記事の紹介が出ていたのでしぶしぶ、ガンホー公式にも出しました。

スレッド

2ch
【ソフトバンク系列】ネトゲ運営会社ガンホー社の実態  ミラー/zip/78KB
【ソフトバンク系列】顧客をクズ呼ばわり、社員権限で女性と淫行  ミラー/zip/98KB
【顧客はクズ!】ソフトバンク系企業職権乱用で淫行Part3【ホークスもピンチ?】  ミラー/zip/92KB
【顧客はクズ!】ソフトバンク系企業職権乱用で淫行Part4【ホークスもピンチ?】
Ragnarok板,LiveRO@MMOBBS
キャンギャルが告発!  ミラー/zip/81KB
ROの終焉を語るスレ  ミラー/zip/77KB
ROの終焉を語るスレ2クズ目  ミラー/zip/94KB
ROの終焉を語るスレ その3  ミラー/zip/105KB
ROの終焉を語るスレ その4  ミラー/zip/105KB
癌呆とjROの終焉を語るスレ その5  ミラー/zip/98KB
癌呆の終焉を念じながら語るスレ(その6)  ミラー/zip/111KB
癌呆の終焉を語るスレ 7スレ目
癌呆の終焉を語るスレ 8スレ目
癌呆の終焉を語るスレ 9スレ目
参考スレ
サポートの回答を晒すスレ 8  ミラー/zip/143KB
サポートの回答を晒すスレ 9
OWN RAGNAROK@特設BBS
「内部告発」と題した記事に関して  ミラー/zip/86KB
「内部告発」と題した記事に関して Part2  ミラー/zip/97KB
「内部告発」と題した記事に関して Part3  ミラー/zip/113KB
「内部告発」と題した記事に関して Part4  ミラー/zip/132KB
「内部告発」と題した記事に関して Part5
「内部告発」と題した記事に関して Part6
ROユーザー自治会 @BBS
告発記事を受けてガンホー側の運営を非難するスレ
その他
ROユーザーで癌呆本拠地に押しかけるOFF
ラグナロ娘こと 蔵野ありさ をオチするスレ2

ROでのイベント、騒動中のイベント

ラグナロクオンラインでガンホーが企画して実行されるイベントの様子


280 名前:267 ◆Qto2dXDRcc[sage] 投稿日:04/10/31(日) 01:25 ID:xv2gFcEB
サンクス。
でもそこはtxtファイルがアップできなかったので、ジオのスペースにアップした。
ログ流れても消えないように。
ちなみに、キャラ名は全員そのまま。全く消してない。
見やすいように、意図的にGMサムハインのログの前後1行を開けてある。

SSも同様。
証拠になるように自キャラも公開した。自分だけ消すのは不公平だしな。
これで俺がBANされたらそれはそれで祭りになるんで、BANされたらどこかに報告することにする。

ttp://www.geocities.jp/roman_001jp/freyaeventlog.txt
ttp://www.geocities.jp/roman_001jp/screenfreya000.jpg
ttp://www.geocities.jp/roman_001jp/screenfreya001.jpg
ttp://www.geocities.jp/roman_001jp/screenfreya002.jpg
ttp://www.geocities.jp/roman_001jp/screenfreya003.jpg
ttp://www.geocities.jp/roman_001jp/screenfreya004.jpg
ttp://www.geocities.jp/roman_001jp/screenfreya005.jpg
ttp://www.geocities.jp/roman_001jp/screenfreya006.jpg
888 名前:番組の途中ですが名無しです[] 投稿日:04/10/30(土) 14:20:30 ID:gDiZpDm7
http://yokaichi.com/ro/2004/event/haro/index.htm ラグナロクオンラインのGMのお仕事

http://www9.big.or.jp/~own/ss/file/e002.jpg
http://www9.big.or.jp/~own/ss/file/1098877410.jpg
http://www9.big.or.jp/~own/ss/file/e009.jpg
http://www9.big.or.jp/~own/ss/file/e005.jpg
http://www9.big.or.jp/~own/ss/file/e006.jpg
http://www9.big.or.jp/~own/ss/file/e007.jpg
http://www9.big.or.jp/~own/ss/file/e008.jpg
http://www9.big.or.jp/~own/ss/file/e010.jpg
http://www9.big.or.jp/~own/ss/file/e012.jpg

プレイヤー(金払って課金するクズ)が死ぬのをGMがみて笑うイベントです 面白そうでしょ?

とりあえずここまで

雑誌関連はここまで、以下独り言 ヤッヒョイ ヤッヒョイ

これからラグナロクオンラインをプレイしようと思ってる方へ

この文へのリンクは http://ragnews.hp.infoseek.co.jp/ragplay.html を使うといいかもしれません。

現在の日本のラグナロクオンラインは、不正ツールが取り締まられず(あまりに手間がかかるので)RMTが横行し、
ほとんどプレイヤーは不満を持ちながらも、ガンホーが運営するROしかないので仕方なくやっています。
ガンホーだし、不正が蔓延しても、サポートが受けられなくても、ROがプレイできればいいやというプレイヤーもいます。
BOTを使う人がすべてのユーザーをあざ笑い、RMTで儲け、一般プレイヤーの世界を壊し続けています。
あなたが思っているよりも、かなり危機的な状況です。

そう思ってないのはこの会社だけかもしれません。

RagnarokOnlineとは

とりあえず、ゲームについて。

>そもそもどういうもの?
韓国の漫画「ラグナロク」(作者:リ・ミョンジン)を元にしたMMORPGゲームです。
MMORPG>数百人から数千人規模のプレーヤーが同時に1つのサーバに接続してプレイするネットワークRPG。
>へぇーMMORPGゲームかぁ。で?どこが開発しているの?
韓国にある会社Gravityが開発しています。
RagnarokOnline(kr)も運営しています。 Gravityは数10カ国の代理店へRagnarokOnlineを提供しています。
>プログラムを有料で貸すので、運営してねということ。
他にR.O.S.E Onlinerequiem-onlineも開発、運営しています。

本物のサーバープログラム流出や、GMの情報漏洩などもやってます。
>なるほど、じゃぁどんなゲームか
>日本でも出来る?
日本のラグナロクオンラインはガンホーが運営しています。 GungHo Online Entertainment, Inc.
Gravityとガンホーは独占包括永久提携を結んでいます。日本語のラグナロクをプレイするにはどんなに運営がダメでも、
ガンホーが運営するラグナロクオンラインをプレイするしかありません。
ちなみに有料なのでゲームをするには 30日ログインできるチケットを1,500円で買うか、2日ログインできる1dayチケットを
買う必要があります。ちなみに、新規ユーザーが使える無料チケットをガンホーは様々な場所方法でばら撒いています。
(BOTに悪用されています)
>韓国やその他の国と比べると日本は?
韓国のラグナロクオンラインは開発元でもあるのでもちろん新機能やバグ修正が早いです。
しかし日本に新機能が実装されるのは、3ヶ月〜1年後になります。
重大なバグは早めに修正されますが。
あとからサービス開始した国より実装が遅いです。
実装状況
参考画像:某アップローダーより。このグラフの日本の転生実装は2005年1月以降へ伸びました
「ラグナロクオンライン」転生システム実装を延期
東京ゲームショウにおいても来場したファンに対して実装時期が「今秋」であることを確約していたことなどから、 あえて発表に踏み切ったものと見られる。
リリースによれば、延期の理由について「キャラクタのスキル効果等、ゲームバランス面での調整」と 「機能上の安定性を向上させるためのシステム面での改善」の2点を挙げている。不可解なのは、この文面においてこの決断の主体が、 ガンホーなのか、Gravityなのか曖昧で、責任の所在が不明確なところだろう。
普通に読めば、ガンホーでは予定通り実装するつもりだったが、Gravityがそれをストップしたため、やむなく延期に至った、 つまり、決断の主体はGravityであるという風に解釈できるが、先述したようにGravityのお膝元である韓国では「転生システム」 はすでに実装されており、さらに日本と同じパブリッシャー運営の台湾においても同様に実装済みである。
そもそも、仮にGravityが主体なのであれば、バランス未調整のまま韓国と台湾で運営を続けているのはどういうことなのかということになる。
状況判断から見ればGravityがストップしたとは考えられず、決断の主体はガンホーでなければならないが、 このリリースには「ガンホーは何故延期を決めたのか」という一番重要な部分がカットされており、読後の消化不良感は拭えない。 日夜冒険を楽しんでいるユーザーならなおさらだろう。
http://www.watch.impress.co.jp/game/docs/20041102/ragnarok.htm
 >あのインプレスさえ呆れてしまう運営してます。
ガンホー,「ラグナロクオンライン」で転生システム実装の延期を発表
プレイヤーからしてみたら,韓国や台湾ですでに実装されているものがなかなか日本でプレイできないことに不満を感じるかもしれないが, 見方を変えれば,2地域で実装実績のあるバージョンが導入され(てい)るということである。今回の延期にしても, ガンホーとしては強行に実装することは十分可能だったと思われるが,プレイヤー達の混乱を避けるため, 完全な状態で見せたいために延期というのだから,まぁ納得のいく理由,かもしれない。 アップデートに関しては,とりあえず静かに韓国と台湾での状況を見守ることにして,日本のラグナロクファン達は,
"お得意"の各種オフラインイベントで盛り上がって頂きたい
http://www.4gamer.net/news/history/2004.11/20041102184020detail.html
 >一応同じソフトバンク系列の4gamerですら呆れて、皮肉いっぱいな発言してます

大体わかりました。日本のラグナロクオンラインをプレイする前に知っておいたほうが良いことありますか?

いろいろあります、運営会社ガンホーの問題、BOT(寝マクロ)の問題、ゲームシステムの問題、RMTの問題などをまとめていきます。
ガンホーが今まで運営してきた結果、こういうサイトが出来ました。参考に読んでみてください。
うさだ (年表A) / wWw<Sakage Project / RagnarokOnlineJPその変遷と顛末 / RAGNAROK Onlineの歴史 /
ラグナロクオンラフフフフフフフフ / ROのゴミ捨て場(RO簡易年表)

ガンホーの運営について

ガンホーはソフトバンクの系列会社です。ネットワークゲームの運営の前はオークションを運営していました。
オンセール(google検索)
ROの日本語版は昔は韓国サーバーにあり、gravityが運営していました。
代理店を日本に置いて、有料化に向けて運営してくれる会社が数社名乗りを上げたわけですが。
そのころ無名だったオンセールが選ばれ、ガンホーと名前を変えて運営をすることになりました。
ネットゲームの運営の実績も、経験も無いような素人集団がなぜ採用されたかは、
この会社がソフトバンク系列だということを知れば納得するでしょう。(お金の力は怖いですね
その後の運営を見てもらえれば分かりますが、酷いもんです。
今のようなBOTやRMTだらけの世界は、代理店が決まったときから運命付けられていたのかもしれません。

都合の悪い告知はリニューアルですべて削除
Webサイトのリニューアルで都合の悪い告知はすべて削除します。
以前運営改善などを要望した、公開質問状があったんですが、その回答を削除しています。
GMによる情報漏洩事件の報告なんかも消されています。
 >まぁ残さないといけない理由は無いんですが、重要なものは違う場所においてほしいですよね
情報漏洩をやってますこの会社
お問い合わせと言う、ガンホーへ問い合わせる、IDとPASSによるログイン制の質問用の掲示板みたいな奴があるんですが
そこにアクセスするURLをチョコット変更するだけで、他人の問い合わせ内容が誰でも見れてしまう事件があった。
 >今は大丈夫です
住所や氏名が書かれていた場合もあったそうです。原因は何かと聞かれたら、単純なミスだったそうで。
ちなみに開発元も漏洩しています。さらに言うと、系列会社のYahooBBも漏洩してますね。
「ラグナロクオンライン」に個人情報流出につながる脆弱性(2002.12.4)@NetSecurity
RO公式告知:公式サイト「お問い合わせ」への不正アクセスについて@web.archive.org
公式サイト「お問い合わせ」への不正アクセスについて(続報)@web.archive.org

そういえばこういう告知登録情報確認のお願い 2004/10/22 12:00がでていますが
不正ツール対策と言うのは建前で、[google]個人情報保護法 2005年4月 施行の影響らしい
もしかすると親会社のソフトバンクが球団経営に乗り出す影響もかもしれない。
どっちにしろ、今までの怠慢経営を見てきただけに、いろいろと想像してしまう。
アカウントが偽住所で無限に作れる
不正をして、アカウントを停止されても、いくらでもとることが出来る。
登録された住所へハガキを送って、偽住所で登録できないようにする方法もありますが。
ガンホーはお金がかかるので今の料金でゲームを提供できなくなると言ってます。
 >BOTなどが減るなら、初期費用がかかっても良いとい言うプレイヤーもいます。(それほどBOTが酷いんです
公式サイトの告知について
告知を出す時間や、順番、内容がとんでもないです。平気で誤字、脱字をやらかします。
プレイヤーもそれほど驚かなくなるほど、やってます。
新規パッチなどアップデートは必ず月末に発表される。
クレジットカードの自動チケット更新が月末なので必ず、新しいパッチはそのあとに配布されます。
商売なので仕方ないですが、こうあからさまな運営だと、分かっていてても気分が悪いもんです。
 >もちろん、不正者を罰し、まともに運営していれば全然そうは思わないんですが。
毎月届くメールマガジンは、プレイヤーにはどうでもいい話ばかりで、ゲームのアップデートなどには触れず
必ずチケット買ってね。と書かれています。
日本のROってBOTいっぱいいるの?
BOTだらけです
接続数はRagnarokPeopleさんのところチェックで出来ます。
公式の数値ではないんですが、BOTのチェックを手助けするツールにより収集されたBOTの数はこちら> BOTチェッカーのBOTマップ
大体5000人分はBOTです。このチェックするツールを使ってない人もいるだろうし、BOTとしてチェックされていないBOTもいるかもしれません。
多分6000強はBOTだと思います。そこで引用になるんですが、こういうことなんですね。
というか実際ROのBOT数は異常。
ここ1週間での最大の同時接続者数は100000人。
それに対して、最大のBOT観測数は5000人。
つまり画面内にいる人のうち最低5%、20人に1人以上はBOT使用者ってわけですよ。
外で出会った道行く人のうち20人に1人が犯罪者の世界ってどう考えても異常でしょ?
その20人に1人がのこりの19人で稼げる金額の数倍生産しているのはほぼ確実なので、
ROアイテムの相場は思いっきり荒れています。
(相場サイトを調べてみたら、BOTが山ほどいる場所のアイテムは異常なくらい値段が下がってた)
客観的に見て今のROは無法地帯と呼ぶのにふさわしいですな。
ハフダニプレジャーランド
ガンホー管理で公平にゲームをプレイできるか
ガンホーが運営していて、「すべてのプレイヤーが公平にプレイできるかどうか?」と聞かれれば、出来るとは言えません。
このゲームはたまに仕様変更により、モンスターからドロップするアイテムの確立や変わったり、
新アイテムが実装され、それを作成するための材料のアイテムの需要が急に増えたりして、
アイテムの価値が急に変わる事があります。(供給が減る場合もあり
値上がるアイテムを安いうちに買い占めて、仕様変更後に売れば多額のお金を稼ぐことが出来ます。
 >情報さえ知っていれば、何の苦労もなく1,000,000z〜10,000,000z稼げる
それが実装されるタイミングは、韓国ROの情報などを調べればある程度は予想が出来るのですが、
いつ実装するかは運営している会社ガンホーが決めれます。
で重要なのがガンホー社員や、ゲームマスターがプライベートアカウントを持っているということです。
情報のリークやGMによるRMTがあってもおかしくはないですよね。自分の都合で仕様変更できますし。

実際に情報漏洩で退社した社員がいるにもかかわらず、まだプライベートアカウントを持つことを許しているようです。
(ゲームマスター、情報漏洩についてのお詫び2002/11/16 12:00 )/ミラー/うさだ
 >いわゆる、BOSSが出す超レアなアイテムを、社員がプライベートで使っているアカウントの友人などに横流しした。
ラグナロ娘という宣伝用の契約社員さんも、プライベートアカウント使っています。社員さんから情報聞いたりしてるんでしょうかね。
その一人はLv99(最大値)のキャラクターを3キャラも持っています。
 >ラグナロクのWebで放映されている情報番組にも出ています。未実装情報など、普通のプレイヤーより先に知ることが出来るでしょう。
社員がプライベートアカウントを持っているという発言。
廣瀬氏 私はもともとレベル90台のセージを持っているのですが、今やっているのはマジシャンです。
今度はウィザードを経てハイウィザードになりたいなと。ただ、育てているそばから、決意が揺らいできていましてプロフェッサーもいいなと。
私は攻城戦が大好きなので、活躍できる職業にしたいなと(笑)。
プロデューサー廣瀬高志氏ロングインタビュー
>攻城戦は装備やLvにより有利、不利に大きな差がつきます。社員さんが入っているギルドは強そうですね。
廣瀬氏 今回の件に関して,ガンホーで同作の制作プロデューサーを務める廣瀬高志氏は,「多くあるアップデート要素を,
徐々に導入していけば良いという意見もあるでしょうが,それはそれで問題があります。というのも,それぞれの要素が少しずつ関連していて,
何かだけを先に実装というのは非常に難しい。また私としても,せっかくなので完全な状態で見せたいという気持ちがあります。
例えば私自身がプレイヤーだからよく分かるのですが,すでに習得したスキルの内容が,突然大幅に変わってしまったら,困りますよね。
そのため,中途半端に徐々に実装するのではなく,延期してでもフィックスした状態で出そうと決めたんです」とコメントしている。
ガンホー,「ラグナロクオンライン」で転生システム実装の延期を発表 >現在の状況が既に、何かだけ先に実装された状態なんですよね。

まだあったと思うのでそのうち追加します。

昔は不正者のアカウント停止情報を載せていたが今はしていない
たとえば、今月は00人のBOTを使ったプレイヤーをBAN(アカウント停止)した、来月はもっと〜という情報が毎月出されていたのだが
リニューアルという形で一度、削除され、その後は無かったことにされている。
不正排除より、ゲーム内イベント、オフラインイベント、関連商品の方を優先
新規プレイヤーを増やす方が、GMを大量に雇いゲームを監視するより優先されています。
ネットアイドルを使い「らぐなろ娘」をいろんなイベントでコスプレさせたりしてます。
アニメーション化、(内容も、絵も酷いです)、花火大会、ゲームに関する盆踊り(オンラインゲーム初:そりゃ普通の会社はしないでしょ)。
カードゲーム化(カードゲームの流行ってもう終わったんじゃ?)したりしてます。
そういえば、誰でもダウンロードできるMP3をCDにしてサウンドトラックとして発売しました。
 >不正(BOT)はプログラム改良により、一斉排除を試みたが失敗している。その後は諦めて放置
ゲームのファンサイトは?
オンラインゲームにとって、ファンサイトは重要なサイトです。ゲームの紹介や、プレイヤーの交流など、運営にとってかなりのプラス材料です。
韓国公式のファンサイトリンクや、そのほかの国の公式サイトの状態はこちらを見てください。
wWw<Sakage Project/◇プレイヤー側へのサービス/ファンサイトリンク
で、日本のファンサイトリンクは・・公式運営会社のファンサイトのリンク
2年前からこのままです。なぜリンクが無いかというとガンホーを良く言うファンサイトがひとつも無いからなんでしょうね。
番外>情報 退社したGMのコメントや、キャンペーンガール
俺の名前はアレス / アルバイトGMのコメント@テゼの丘(OWNの掲示板から)
/ 蔵野ありさ(ラグナロ娘) / 蔵野ありさ 行動まとめサイト

まぁなんとなく分かった、ゲームのサポートはどんな感じ?

オンラインゲームは何よりサポートが大事です。

ゲーム内のことで管理会社と連絡を取るには?
半分が運営からの返答が無い こちらの投稿システム(ヘルプデスク) を使うしかありません

多くのネットゲームの公式サイトにはプレイヤーすべてに公開されている公式のサポート用のBBSがあるんですが、日本のROにはありません。
管理が面倒なので、設置しません」というニュアンスの発言を質問状による回答でしています。
 >月1,500円程度のゲームなんでユーザーサポートはこんなもんですという意見もありますが。違う国のROは同じぐらいの値段でちゃんとあります
電話やメールでサポートしてくれる?
電話やメールでのサポートは ゲームのダウンロードやIDの登録方法、お金に関することしか対応してくれません
 >当然といえば当然なんですが、サーバーが落ちてたり、緊急の報告をしようしても、ヘルプデスクから投稿してくださいと言われます。
投稿システム(ヘルプデスクについて
返事はすべてテンプレートによるコピーペースト回答で、テンプレートなしで回答ができる
権限や発言力のある社員さんには絶対に読んでもらえませんし、返事ももらえません。
 >テンプレート回答のバイトGMから社員へ伝えてくれる場合もありますが。
不正者の報告は読まずに受理という形で放置されます 何十件あろうが同時に 受理されます
 >何十件送ろうが、同時に”報告を読みました受付しました”というフラグを立てられるの=読んでない。
返信があってもすべてテンプレートによるコピーペーストの文章です。
テンプレート以前に、質問の文章を読んでいないと思えるような回答をしてくることもあります。
GMコール機能って日本のROにはあるの?
ネットゲームでは必需のGMコール機能がありません。「ヘルプデスクから報告してください」といわれます。
不正者を見つけても投稿して、GMが駆けつける前に逃げられてしまいます(逃げないでずぅーっといるわけですが放置されたまま
GMコールは公式ページで、「そのような機能はありません」とかかれています。
GMコールにより個別に問題を対応できるような、料金設定ではないという意見もありますが、そういうものなんでしょうかね。

ちなみに日本以外のROでは公式ページで GMの名前が公表され、そのGMの勤務時間も公表されています。
海外のROをプレイした人に聞いたんですが、GMへ耳打ちを(話しかけ)したところ、直ぐに来てくれて対応してくれたそうです。
 >もちろん海外のROも同じ程度の料金
日本ではGMの名前は公開されていませんし、いつ接続しているかも不明です。たまたま耳打ちが通じても拒否されます。
不正者について
不正者にはLvや装備では絶対勝てません。やったもん勝ち、正直者が馬鹿を見るゲームです
不正者をどうにかするには、運営会社のガンホーに罰して貰うしかありません。
不正者を熱心に報告するプレイヤーのアカウントを「運営妨害」として停止するような会社です

一度報告し、その後まだBOTがいた場合、何度も投稿しても良いとサポートの回答はあります。
しかし、このような文章で脅しをかけています
■WEBヘルプデスクやコールセンターへの多重投稿
故意に同じ内容を繰り返し問い合わせされることや、弊社が提供するサービスとは全く異なる内容を 連続して投稿される行為は、他のユーザー様の対応を行わせていただくまでにお待ちいただくことに なってしまう場合があり、ノーマナーにあたります。また、問合せ内容に暴言などが含まれる場合も、 ノーマナーにあてはまります。
業務に支障をきたす、または悪質であると判断した場合は措置4が適用される場合があります。
http://www.ragnarokonline.jp/playguid/manner.html

不正者の報告にはSSが必需だったり、そうでなかったり、プレイヤーが確認してはいけないなど、
どのように報告すればいいか一番いいかすら、公開されていませんし、返答者によって毎回答えが違います。
統率なんてとれていないようです。

不正者ってどんなの?-BOT

ゲームバランスを崩す悪い人たち。

BOT、自動Lv上げツール、寝マクロ
BOTとは・・自動でLv上げやアイテム収集をするプログラムROBOTのことを言う。
本来なら運営会社が厳しく取り締まらなくてはならないもの。

自動でLvがあがったり、お金が稼げてはゲームバランスが崩れて、普通にプレイしてる人に迷惑ですよね。
BOTが多い理由はいろいろありますがプログラム流出により、プログラムの仕組みが解析されいるからです。
ROがリアルタイムでレスポンスの良いゲームが出来るシステムなのも問題です。
初期設計で、既に不正対策が難しい仕組みだという意見もあります。
 >通信の暗号化によりセキュリティを高めれるが、ラグ(遅延)が発生してしまうので、暗号化したくても出来ない

あとは、稼いだお金がRMTで取引されているからです。自動で動くのBOTを使い、寝ながらにして稼ごうという、
悪質プレイヤーが多いんです、悲しいことに。

また攻城戦実装後、対人するにあたり、BOTで稼いだお金で、回復アイテムや強力な武器防具を買おうとしている人が増えたのもあります。
BOTを使わずRMTで仮想のお金を買って、装備をそろえる人もいます。こういう買い手がいるかぎり、
BOTを使って稼ごうとする人がいなくなることはなさそうです。


で、BOTってどんなの?−BOTの動画
BOTがどれぐらいゲーム内にいるか動画で撮影してみました。
初めてラグナロクを見る方は分からないと思いますが 真ん中の止まっているキャラクター以外すべて自動で動くBOTです。
見た目では普通のプレイヤーと、区別はつきませんが、動きを観察すると、ああBOTだなと分かります。
話しかけて無反応なまま敵を倒して経験値を稼いでるので直ぐ分かります。
 >プレイヤーが入っていないと画面が表示されないかもしれません
 DivX /  Windows Media Player


この動画撮影時の状態が特別ではなく、24時間この状態です。
真ん中のキャラクター以外すべてBOTですよ?異常な状態のままゲームが行われています。
BOTの特徴など
単純な動作や テレポートで策敵(敵を探し効率よくLv上げやアイテム収集)をしているのが分かると思います
青い光の柱はテレポート時に表示されるものです、画面でキャラクターの周りが光っているキャラがいますが、LV99(最大の)BOTです。
Lv98-99の必要経験値は 99,999,999で、 高レベルキャラが効率よくLv上げをして 1時間に 1,100,000程度が平均。
Lv1からLv99まであげるには普通のユーザは数十ヶ月、数年かかるんですが、BOTは3〜5ヶ月程度でLv99になっちゃいます。
それでも3ヶ月以上も同じ狩場でBOTを使用してもBANされないのが驚きですよね。
(普通のプレイヤーでも3ヶ月ぐらいでLv99は可能です。高レベルキャラに手伝ってもらって、
最大効率が出るようにして、毎日朝から晩までやればの話ですが・・
ガンホー対応の問題点とは
ガンホーは開発元がBOT対策をしてくれないので、対策が難しいといっていますけどプログラムの改良以外でも対策が出来ると思うんですよね

不正者の報告を地道に処理し、新規/既存プレイヤーが不正目的で無限にアカウントを作れないようにすれば、
直ぐには無理だがいつかはBOTが減るはず。
手間のかかる取り締まりをせず、放置を決め込んでいる。既存のプレイヤーの機嫌をとるより、
新規プレイヤーを増やしたほうが儲けれると思っていんですよね
手間のかかる個別対応より、プログラム改良で、すべてのBOTを使えなくしてしまう
「逆転満塁ホームラン的」なことをやろうとしているんですが、何度も失敗しています。(BOT使いとのイタチごっこに敗北

基本的にGMは、GMキャラクターでBOTを取り締まるわけなんですが、GMを見つけたとたんログアウトしたり、
逃げ出したりするBOTがいて、 BOTかどうかの調査も出来ないらしいです。
いくら報告しようが確認が追いつかない状態で、ヘルプデスクからの報告も放置されるのも
なんとなく想像が付きますよね。
どのような調査方法でやっているかは公表されていないんですが。
BOTはアリーナと呼ばれる、刑務所みたいなとこへ連れて行かれます、
そこで調査された後BOTと判断されればBANされるそうです。
でもガンホーは直ぐ逃がしてしまうんですよね。僕の人形(BOT)が閉じ込められました、
早く出してください程度の問い合わせがあっても出しちゃうそうで、なかなかBOTは減りません、5ヶ月以上放置なんて当たり前です。
ほんと、社員がプライベートアカウントでBOTを使っているといわれたら、なんとなく納得しそうですよね
対BOTサイト
BOTチェッカー
-Investigation into Thor Bot-

RMTについて

 Real Money Trading(Trade)の略。ゲーム内のデータを現金で取引する行為。

RMTってだめなの?
RMTを黙認というか認めている、ゲームもありますが。
ゲームをするために同意した規約で日本のラグナロクでは禁止されています。
BOTと同様、ゲームバランスを崩し、ゲームの寿命が短くなってしまう。
ヤフーオークション
検索;ragnarok
http://page12.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/p6802054
http://page9.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/k10126078
http://page12.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/p6714353
ソフトバンク系列が会社ぐるみで、自分達が利益を得るためにあえて放置し続けているとも取れます。
アイテムバンク(テクノブラッド関連会社のRMTサイト
http://www.itembank.jp/
アイテムバンク騒動まとめ
テクノブラッドはガンホーともつながりがあります。
・ガンホー社の異常に早い告知による対応
ガンホー社は告知に関してはおざなりな部分があります。しかし、今回の場合
アイテムバンクに関しての話題が大きくなったのは28日の午前中ですが、
その日のうちに代表取締役の名前を載せた、他の告知とは違う特別な告知として出しています。
わざわざ代表取締役の名前を出した意図は分かりませんが、
必死になって撤回しているようにも見えます。
 >どうでもいいんですが、異常に早い告知、どこかで見ましたね
その他RMTサイト
いろいろありますが、個別には紹介しません。Googleで検索してみてください、どれだけ酷い状況か、分かると思います。
関連リンク
ラグナロクオンライン対RMTerまとめサイト

用語集

Ragnarokに関する用語の一部を紹介します。

GM
 Game masterの略。ゲーム内でプレイヤーがゲーム進行を円滑に進める事が出来るように協力する人。
ルールを破るプレイヤーを注意処罰したり、プレイヤー・開発者との架け橋でっあったり、イベント時の進行役だったりもします。
GMコール
ゲーム内でGMを呼ぶこと。不正や違反者を処罰してもらったり、キャラクターが動けない場所へ行ったときなど助けてもらう。
海外のラグナロクではGMの名前を公表し、プレイヤーからのコールを受け対応している
日本では、名前を公表せず プレイヤーからのコールを拒否している
RMT
 Real Money Trading(Trade)の略。ゲーム内のデータを現金で取引する行為。
BOT
キャラクターを自動で操作し、Lvアップやお金稼ぎなどをする行為、またそのプログラム

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その他

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動画についてですが、Windowsの画面を録画しているので、ラグナロクのクライアントプログラムに干渉するいわゆる、ライブカメラツールとは違うと
思うので公開します。動画禁止しているひとつの理由がBOT放置の現状を晒されたくないからなんでしょうかね。
http://ro119.com/move/move1.html こういう回答もあるようですし


何か連絡したいことがあればこちらへどうぞ。返事は出来ないかもしれませんが、対応します。返事があるかも?